【办理情况】梁山县行政审批服务局2024年人大建议和政协提案办理情况和吸收采纳情况

县政协十一届三次会议以来，我局收到田均德委员关于推动部门联动，促进梁山县个体工商户高质量发展的提案，在县委、县政府的高度重视和我局共同努力下，已圆满完成提案办理答复工作，现将提案办理情况汇报如下：

一、领导重视方面

我局收到提案后，局党组高度重视，立即召开关于提案办理工作专题会议，党组副书记、局长李新民同志亲自部署提案办理工作计划，相关科室负责人对该提案进行认真研究，对存在问题逐一梳理，制定完善计划和具体工作方案。将办理工作与全年重点工作有机结合主动听取委员提出的意见建议，办复率、满意率均达到100%。

二、注重实效方面

针对提案所反映的问题，我局本着积极主动、认真负责、注重实效的原则，在抓落实上下功夫，切实解决委员提出的问题。对田均德委员关于推动部门联动，促进梁山县个体工商户高质量发展的提案，我局将积极成立专门小组进行讨论并制定工作计划，提出方案。我局始终坚持落实“放管服”改革，持续优化审批流程，精简材料,缩短办事流程,不断减少个体工商户的负担，不断优化提升服务市场主体的能力。

田均德委员关于推动部门联动，促进梁山县个体工商户高质量发展的提案，我局多措并举完善个体工商户登记流程，助力企业发展。一是推行个体工商户全程网办，就近办。制定《梁山县基层政务服务效能评估办法》、《梁山县推进“政务服务就近办”若干措施》，进一步优化镇街便民服务资源，实现政务服务就近能办、就近办好。实行一窗受理、全程网办、统一发证，提供全程免费帮办代办服务。实现零成本，最快半小时办结。为打造“15分钟政务服务圈”将个体工商户的登记下放到各镇街为民服务中心，实现了群众家门口就近办理，截至目前共办体理个体工商户登记11680户。二是发布个体工商户登记服务指南。为提高个体工商户登记效率和便利度，在山东省政务服务网和梁山政务服务抖音号发布服务指南和办事流程。三是聚焦高效办成一件事，打造特色服务。选取“企业信息变更一件事”、“开办餐饮店一件事”等30个典型一件事，制定梁山县“高效办成一件事”总体改革实施方案，将关联性强、办理量大、办理时间相对集中的事项整合成为“一件事”，实现“一次申请、一套材料、一次办理”，解决办事流程繁琐、多次跑路的问题，大大减少办事环节、申请材料、办理时间和跑动次数。四是通过政企座谈会切实了解个体工商户及中小企业的办事需求，不断助力营商环境再提升。梁山县行政审批服务局举办女企业家走进为民服务中心为营商环境建言献策政企座谈会，和县妇联共同组织邀请13位优秀女企业家代表走进大厅，“零距离”感受我县营商环境建设新成效。梁山县行政审批服务局会同县工商联组织召开“政企面对面、服务零距离”暨“创优营商环境 提升政务服务效能”政企座谈会，县行政审批服务局工作人员面对面解答了企业关于惠企政策落实、一照多址、“彩虹门”一件事等方面问题。通过政企交流座谈会破解企业及个体工商户的发展难题，激发企业活力。

‌三、答复规范方面

在提案答复格式方面，我局严格按照统一格式答复，对提案所提问题逐一进行了回复，确保不存在“错答、漏答、忽略、回避”提案所提问题等情况。所有提案已全部吸收采纳并按时办理完毕，没有收到不满意复函。

四、联络沟通方面

我局收到提案后，主动与委员进行沟通联系，对提案内容进行了交流协商，同时在办后征求意见，确保保质保量完成提案回复工作。

梁山县行政审批服务局

2024年12月4日  

信息来源： 梁山县行政审批服务局